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運將揹扶抱服務 擴及北中南

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【洪敏隆╱台北報導】大都會衛星計程車隊三年前首創由運將為行動不便者提供「揹扶抱」服務,目前共有四百名運將接受專業攙扶技巧訓練並取得認證,這服務原僅限北北基桃提供,因乘客反應不錯,大都會已在高雄招募運將,預計年底推出,台南、台中及嘉義等地也會陸續跟進。

六樓以上收費300元

大都會車隊副總經理林永良說,該服務上路三年來,每天派遣指定揹扶抱服務者超過五十件,收費標準是是揹負一至二樓收費一百元,三至五樓二百元,六樓以上三百元,會指定這項服務的長輩多住在舊公寓沒電梯,需要他人協助就醫。
林永良說,目前該服務僅限在北北基桃地區提供,年底前高雄也會實施,民眾只要打叫車電話55178 ,告知客服人員所需服務的地點樓層、及搭車長者身高體重,或是否需要攙扶揹負等,但體重不能謊報,因司機受訓取得能揹的重量不同,車隊才能按實際需求派合適司機前往。
陳姓司機說,這份工作需要有熱忱和愛心,很多客戶都把他當自己小孩,不透過車隊直接打給他叫車。

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