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人機關係 形塑新興技術發展

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人機關係 形塑新興技術發展

中央社 – 2013年8月23日 上午7:28

(中央社記者田裕斌台北23日電)根據顧能(Gartner)最新「新興技術發展周期」報告,以「人機關係」為主題,描繪人類與機器關係演進,並因新科技不斷出現而重新改寫,逐漸拉近人類與機器間的距離。

根據顧能報告,今年發布的技術發展周期報告,包含內容與社群分析、內嵌式軟體與系統、消費市場研究、開放銀行、銀行營運創新,以及非洲的資訊與通訊科技。

顧能表示,今年技術發展周期的主題圍繞在人類與機器之間的關係,包括利用科技擴增人類機能、利用科技取代人類及人類與機器協力工作等3大趨勢正在發生。

顧能指出,未來的企業將結合這3股潮流以提高生產力、改善民眾或客戶的體驗,以及發掘競爭優勢;這3大趨勢需仰賴有助於人機關係發展的3個領域來實現:讓機器更能了解人類及環境,例如從說話的聲音分辨一個人的情緒;讓人類更加了解機器,例如藉由物聯網的協助;讓機器和人類因合作而變得更聰明。

顧能點出,今年新興技術發展周期詳列以下6大範疇的技術,其中,利用科技擴增人類機能、利用科技取代人類、人類與機器協力工作,能夠改變未來勞動力與人類日常生活的趨勢,讓機器更了解人類及環境、讓人類更了解機器及讓機器與人類都變得更聰明,則是人類與機器培養綜效關係的必要基礎。1020823

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