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動腦雜誌/樂天和LINE跨界出擊 創造佳績

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動腦雜誌/樂天和LINE跨界出擊 創造佳績

樂天市場如何運用社群工具玩創意,讓人潮一波接一波?品牌如何運用LINE,宣傳品牌形象,也能增加銷售?

【文/洪郁真 動腦編輯部】

今年春節,你有沒有注意到一個恭喜發財的可愛小熊貼圖,在LINE上瘋狂流傳?很多人好奇,這個幸運小熊貼圖從何而來?為什麼貼圖上有樂天的標誌,大家卻也毫不介意廣泛傳給好友,互道恭喜。

近年來各種手機上的免費通訊軟體紅到不行,WhatsApp從2009年成立至今,在全球已經下載超過5億次,LINE從2011年到現在全球有超過1億用戶,而WeChat更在成立兩年就擁有3億用戶。

當人潮聚集時,一定會吸引品牌躍躍欲試,希望能運用這些行動通訊軟體,讓品牌擴大曝光,甚至達到提升銷售量的目的。但是在這些通訊軟體上行銷,談何容易?消費者使用軟體的目的,是為了和朋友溝通,常對一旁的廣告視而不見,甚至反感。

許多通訊軟體還在摸索營收模式時,LINE卻異軍突起,找到讓使用者開心、對品牌有利,還能維持公司營運的三贏方法。LINE和樂天共創了銷售佳績,他們是如何做到?

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