【李姿慧╱台北報導】eTag貼錯車，車子停在家竟被扣款。有網友上網貼文指出，車子明明停在家，卻無故被eTag扣款3次，經查原是他有2輛車，eTag互相貼反，以往靠遠通電收車牌辨識系統和人工校正，未料日前校正漏抓3筆，導致錯誤。遠通回應是車廠幫車主貼錯，扣錯的款項已退回。

「車主沒處理」

有網友前幾天在mobile01網站抱怨，他有2輛車車號相近，一輛本月13日南下來回，去程eTag僅扣1站，回程扣4站；另一輛當天停在家，卻被扣了3站款，質疑eTag被誤扣。記者未能聯繫上貼文網友回應。
遠通回應該2輛車為租賃車，上月30日在車廠填資料申辦eTag，服務員把2車eTag對調貼錯，隔天上路就發生錯誤交易；而在車主未反映前，本月3日已通知車主回門市但沒來處理，期間又發生33筆交易，都採車牌辨識系統和人工校正。據悉該車主住在中部。
本月13日3筆交易因人工補登車牌疏失而誤扣款，因確認2車eTag都是同一申請人，後台系統已自動互調並存回誤扣款項。

民眾批很離譜

民眾趙先生批，扣錯款還要民眾自己發現，很離譜。

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