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電信業搶客戶 中華電遠傳固樁

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電信業搶客戶 中華電遠傳固樁

中央社 – 2013年6月15日 下午7:35

(中央社記者江明晏台北15日電)電信業推優惠固樁客戶,中華電信邀客戶成為白金級會員,享更優服務;遠傳電信也新增360度行動客服App服務。

因應數位匯流時代來臨,掌握多螢一雲服務發展趨勢,中華電信邀請全台固網、行動、MOD、市話等所有中華電信客戶,成為中華電信白金級會員,享有精緻化、個人化服務。

中華電信表示,白金級會員除了可以安全、便利的整合認證方式輕鬆享用提供的HiNet、Hami、MOD等各項服務外,還免費贈送2GB的Hami 個人雲,客戶可在手機、平板、電腦、電視等各種螢幕享用「Hami 多螢」服務。

遠傳也指出,360度行動客服App自上線以來,下載率持續攀高,為強化零距離的360度客戶服務,遠傳行動客服App近期新增「專屬優惠」、「白金會員專區」、「最新活動訊息」、「瀏覽帳單明細」、「門市預約」、「消費者課程線上報名」及「查詢門號/通訊問題」等功能,提供客戶更便利的溝通管道。1020615

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